Отрасль
Цифровые решения для недвижимости
Связываем каталог объектов, заявки клиентов и сделки в единую систему — чтобы агент не вёл учёт в таблицах, а клиент получал актуальную информацию по объекту без задержки.
В недвижимости решение клиента часто зависит от скорости ответа на заявку и от того, насколько актуальна информация по объекту. Если каталог обновляется вручную, а заявки фиксируются в разных каналах, агентство теряет и время, и часть обращений.
С чего начинается цифровизация агентства
Обычно первый шаг — CRM для сделок: единая система, куда попадают заявки с сайта, по телефону и из Telegram, с историей по каждому клиенту и объекту. Параллельно подключается каталог объектов с автообновлением — чтобы цены и статусы на сайте совпадали с реальной базой без ручного дублирования.
Что меняется для агента и клиента
Агент работает с заявками и сделками в одном интерфейсе, не переключаясь между почтой, таблицами и мессенджерами, а воронка продаж подсказывает следующий шаг по каждой сделке. Клиент, в свою очередь, может посмотреть статус сделки и нужные документы в личном кабинете — без необходимости дожидаться звонка агента для уточнения деталей.
Проблемы отрасли
Каталог объектов не синхронизирован с сайтом
Объекты обновляются в одном месте, а на сайте показываются с задержкой — клиенты видят неактуальные статусы и цены.
Заявки по объектам теряются между каналами
Заявка приходит с сайта, по телефону или в Telegram и фиксируется вручную — часть обращений не доходит до агента вовремя.
Нет единой истории по сделке и клиенту
История переговоров, показов и документов по сделке хранится в разных местах — сложно восстановить полную картину по клиенту.
Долгое согласование документов по сделке
Документы по сделке пересылаются по почте и мессенджерам вручную — это замедляет закрытие сделки и увеличивает риск ошибок.
Сложно показать клиенту статус сделки без звонка агенту
Любой вопрос о статусе сделки или документах требует звонка агенту — нет канала, где клиент может посмотреть это самостоятельно.
Наши решения
Каталог объектов с автообновлением
Объекты, цены и статусы синхронизируются между внутренней базой и сайтом автоматически — без ручного дублирования информации.
CRM для сделок и клиентов
Заявки, показы и сделки фиксируются в одной системе с историей по каждому клиенту и объекту.
Личный кабинет клиента
Клиент видит статус сделки, документы и историю показов самостоятельно, без звонка агенту.
Telegram-сервисы для уведомлений и заявок
Клиенты получают уведомления о новых объектах и статусе сделки в Telegram, агенты — заявки в реальном времени.
Автоматизация воронки продаж
Этапы сделки — от заявки до закрытия — переходят по заданным правилам, с напоминаниями агенту о следующем шаге.
Интеграции с площадками объявлений
Подключаем выгрузку объектов на внешние площадки и сайт через единый источник данных, без ручного обновления на каждой площадке отдельно.
Системы для отрасли
CRM для недвижимости
Сделки, клиенты, показы и история взаимодействия.
Каталог объектов
Единая база объектов с синхронизацией на сайт и площадки.
Личный кабинет клиента
Статус сделки, документы и история показов онлайн.
Telegram-сервисы
Уведомления о новых объектах и заявках, статус сделки.
Автоматизация воронки продаж
Этапы сделки и напоминания агенту без ручного контроля.
Частые вопросы
Можно ли синхронизировать каталог объектов с уже существующим сайтом? +
Да, подключаем каталог к текущему сайту через API или встраиваем как часть нового сайта — зависит от используемого стека текущего сайта.
Подходит ли CRM для небольшого агентства с несколькими агентами? +
Да, систему настраиваем под объём команды — для небольшого агентства достаточно базовой CRM, расширяем функциональность по мере роста числа сделок.
Можно ли выгружать объекты на внешние площадки объявлений автоматически? +
Да, настраиваем выгрузку объектов на популярные площадки из единого источника данных — без ручного обновления карточек на каждой площадке.
Как клиент будет видеть статус своей сделки? +
Через личный кабинет — там отображается статус сделки по этапам, доступные документы и история показов без необходимости звонить агенту.
Сколько стоит внедрение CRM и каталога объектов? +
CRM — от 350 000 ₽, личный кабинет клиента — от 220 000 ₽. Итоговая цена зависит от количества интеграций с площадками — фиксируется после брифинга.
Сколько времени занимает внедрение? +
Базовая CRM с каталогом объектов — от 6-8 недель, с интеграциями площадок и личным кабинетом — от 10 недель.
Можно ли начать с CRM, а каталог объектов и личный кабинет подключить позже? +
Да, внедрение строится поэтапно — начинаем с CRM для сделок, затем подключаем каталог объектов, личный кабинет и интеграции с площадками.
Что происходит с данными по сделкам при передаче агентства другому собственнику или ребрендинге? +
Данные остаются в системе агентства — это отдельная инфраструктура, не привязанная к конкретной площадке или бренду, перенастройка минимальна.
Смотрите также
Готовы обсудить проект?
Опишите задачу в Telegram или через форму — ответим в течение рабочего дня.